在日常關(guān)務(wù)管理過(guò)程中，你會(huì)被問(wèn)及到下面這些問(wèn)題嗎？這段時(shí)間，我們?cè)诮o企業(yè)做合規(guī)業(yè)務(wù)咨詢和審核時(shí)，第一個(gè)想要問(wèn)的就是這些！

• 公司過(guò)往的一年中，刪改單情況如何？

• 公司進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的記錄嗎？

• 有哪些是屬于申報(bào)差錯(cuò)，計(jì)入差錯(cuò)率的？

• 這些差錯(cuò)是查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的，海關(guān)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)的，核查發(fā)現(xiàn)的，還是其他？

• 具體的原因分別是什么？

• 后來(lái)怎么糾正的？

• 公司又是做了哪些努力，防止這些問(wèn)題再發(fā)生呢？

• 有沒(méi)有申報(bào)差錯(cuò)，導(dǎo)致被海關(guān)兩簡(jiǎn)案件處罰的？

• 這些申報(bào)差錯(cuò)，有沒(méi)有被移交緝私的？

     ......    

    當(dāng)問(wèn)到這些時(shí)，有些企業(yè)能夠很快提供出來(lái)一張完整的記錄表、清晰的說(shuō)明全年的申報(bào)差錯(cuò)情況，而有些企業(yè)卻只能回答記得一兩次刪改單的情況，問(wèn)到具體全年情況時(shí)一臉懵逼，試著、努力著也只能從各個(gè)關(guān)務(wù)成員中了解零星的情況。 

    問(wèn)及這些問(wèn)題，有些關(guān)務(wù)覺(jué)得，這些好像是AEO認(rèn)證企業(yè)應(yīng)該要做的，我們不是認(rèn)證企業(yè)，就不需要關(guān)注這么多細(xì)節(jié)了，我們做好問(wèn)題及時(shí)改正就可以了？有或者，寫(xiě)那么詳細(xì)干啥，給領(lǐng)導(dǎo)一看，有些問(wèn)題咱們關(guān)務(wù)自己犯的錯(cuò)，不是要挨批嗎？

    其實(shí)不然，做好差錯(cuò)記錄對(duì)每個(gè)進(jìn)出口企業(yè)都非常重要，特別是進(jìn)出口業(yè)務(wù)量龐大的企業(yè)，一張“刪改單記錄表”，就好像是自己公司關(guān)務(wù)管理的一面“照妖鏡”，能看出自己的管理水平、綜合狀況，說(shuō)企業(yè)管理的好與差，這個(gè)指標(biāo)就能反映很多！至于擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)看了咋樣，那是另一個(gè)層面啦。

    為什么說(shuō)，做好一張“刪改單記錄表”，那么重要呢？

    1.一張完整的表，能讓關(guān)務(wù)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)，綜合的了解到公司的實(shí)際申報(bào)差錯(cuò)情況，可以總結(jié)查看公司申報(bào)差錯(cuò)的主要環(huán)節(jié)，是關(guān)務(wù)自己?jiǎn)栴}、供應(yīng)商問(wèn)題、報(bào)關(guān)行問(wèn)題...了解更清楚，才能做好綜合的改善和預(yù)防對(duì)策；

    2.依據(jù)差錯(cuò)分類(lèi)，做好重點(diǎn)改善對(duì)策，如：申報(bào)要素差錯(cuò)問(wèn)題，做好前期物料數(shù)據(jù)庫(kù)的梳理，做好單證的復(fù)核；歸類(lèi)差錯(cuò)問(wèn)題，做好前期數(shù)據(jù)庫(kù)歸類(lèi)的梳理、預(yù)歸類(lèi)的輔助；海關(guān)查驗(yàn)實(shí)貨不符問(wèn)題，做好供應(yīng)商端的改善...

    3.對(duì)于AEO認(rèn)證企業(yè)，統(tǒng)計(jì)申報(bào)刪改單，差錯(cuò)情況，并做好改善記錄，自然更是必要的。

    4.作為對(duì)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)的合規(guī)審核來(lái)說(shuō)，依據(jù)實(shí)際差錯(cuò)多發(fā)狀況，加強(qiáng)重點(diǎn)審核（除非你想讓合規(guī)部門(mén)給你盲審）。

     那么，如何建立“刪改單記錄表”，應(yīng)該記錄哪些欄目？

     “報(bào)關(guān)單號(hào)（含刪單的原報(bào)關(guān)單號(hào)）、貿(mào)易方式、刪改單的具體信息（改單前改單后）、刪改單的具體原因、改進(jìn)或預(yù)防措施、責(zé)任人、報(bào)關(guān)行、關(guān)務(wù)對(duì)應(yīng)人員..”，最重要的是改單的具體信息和原因要記錄好！

例表1：重點(diǎn)記錄了刪改單原因和改善措施（簡(jiǎn)化表）

例表2：詳細(xì)記錄了刪改單類(lèi)型和改單具體信息（簡(jiǎn)化表）

     一份好的刪改單記錄表，該怎么運(yùn)用起來(lái)？

     其實(shí)，就是認(rèn)真對(duì)待，而不是將表單變成一個(gè)擺設(shè)，一個(gè)應(yīng)付海關(guān)認(rèn)證所做的記錄。認(rèn)真的企業(yè)，是這樣的！

• 每月將“刪改單記錄表”整理后，關(guān)務(wù)內(nèi)部開(kāi)類(lèi)似檢討會(huì)，并向公司的分管關(guān)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)（含糾正和預(yù)防措施）。

• 對(duì)于屢犯類(lèi)似錯(cuò)誤的，做到追責(zé)，關(guān)務(wù)成員、其他部門(mén)成員、報(bào)關(guān)行，還是供應(yīng)商，總要來(lái)點(diǎn)嚴(yán)厲的，才能改善；

• 對(duì)于有些數(shù)據(jù)錄入、匯總導(dǎo)致錯(cuò)誤的，多研究考慮關(guān)務(wù)信息化來(lái)解決、防錯(cuò)；并加強(qiáng)內(nèi)部申報(bào)單證復(fù)核的力度；

• 做好前后比較，和上一年度比，看差錯(cuò)率是否有所下降，如果沒(méi)什么改善，就從整個(gè)申報(bào)內(nèi)控環(huán)節(jié)再反省反省，找對(duì)策。